Это самая часто используемая часть панели управления. Здесь вы сообщаете о происшествиях своим клиентам и обновляете их по мере продвижения в устранении проблемы.

Войдите на свою страницу статуса , затем выберите страницу статуса.

Перейдите на вкладку Инциденты, затем нажмите кнопку :
После нажатия кнопки появится новая форма. Здесь вы можете ввести:

• Название инцидента
• Текущий статус инцидента
• Ваше сообщение
• Компоненты, затронутые инцидентом
• Дату происшествия
• Решение, уведомлять ли ваших клиентов о происшествии

Нажмите кнопку Добавить инцидент, и оно будет добавлено на вашу страницу.

Перейдите к инцидентам, затем щелкните на инцидент, к которому вы хотите добавить обновление. Вы найдете список обновлений инцидентов, нажмите на .
После нажатия на кнопку появится новая форма. Здесь вы можете ввести:

• Текущий статус инцидента
• Ваше сообщение
• Компоненты, затронутые инцидентом
• Дата
• Хотите ли вы уведомить об этом своих клиентов

Нажмите кнопку Добавить обновление, и оно будет добавлено на вашу страницу.